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常见问题解答
 

注册开通


如何免费创建企业网站?

浏览网站模板页面,选择模板,注册信息并进行邮箱验证,就能立即免费创建企业网站,创建成功的企业网站是绑定1140769.com的二级域名,永久免费 。如果企业需要绑定自己的一级域名则需要付年托管费用,详细托管服务套餐请浏览建站套餐页面。

 

收不到注册开通企业网站的邮件通知该怎么办?

首先检查一下您邮箱中的垃圾邮件箱是否有东莞建站中心的注册开通邮件通知,如果没有并等待了超过10分钟, 请联系东莞建站中心客服人员,获取回您的注册开通邮件通知。
 

如何才能免费加多1G的企业网站存储空间?

到帮助中心找到 获取客外1G存储空间的东莞建站中心技术支持链接代码,并将其添加到您的企业网站底部,然后通过电子邮件通知优81快网网页设计师或客服人员即可获得多1G的存储空间。
 

在网站模板中找不到我需要的网站类型和外观该怎么办?

东莞建站中心也有网站定制服务,详细建站套餐请访问网站定制页面。

购买与续费


我没有农业银行的帐号,如何付款?

如果没有农业银行帐号,请直接 联系客服人员,我们的客服务人员会协助您完成付款过程。
 

如何知道托管服务到期,需要续费?

续费过期前15天内,东莞建站中心将发送付款通知到企业网站注册开通时的管理员电子邮箱,届时请注意查收并及时付款。


现在的促销折扣享受到什么时候?

由于东莞建站中心建站平台是这行业的新成员,为了推广给广大需要建立企业网站的企业客户,特此推出的优惠套餐,在2015年短期内不会终止,期间企业都能享受些优惠。
 

如何将企业网站从展示营销型升级到互动营销型?

通过我们提供的 付款方式将互动营销型的服务费用汇款后,按付款示例格式填写,并用电子邮件发送到我们的客服邮箱pay@422.com.cn,我们工作人员查收后会将企业网站升级到互动营销型。同理,升级交易营销型也是一样。
 

如何终止付费并关闭网站?

把需要关闭的网站域名及终止服务的原因通过电子邮件发送到我们的客服邮箱 pay@422.com.cn,东莞建站中心工作人员在收到邮件后会通过电话确认,确认后关闭网站。由于我们的服务是按年计费的,在没有到期就终止付费关闭网站的情况,东莞建站中心是不作退还余下的服务费。
 

能否下载企业网站的源代码?

由于东莞建站中心是一个整体的建站服务平台,不支持企业网站的源代码下载。
 

购买后有提供发票和合同吗?

只提供网站托管服务发票,如果是第三方网页设计师参与企业网站的定制,我们是不提供网站定制合同和发票。企业要主动提出索要网站托管服务发票,我们才以快递的形式寄送,邮费由企业到付,届时请注意签收。

网站备案与域名绑定


我公司没有自己的域名,如何购买一个域名?

可以到域名提供商注册一个域名,然后我们帮助您备案和绑定新注册域名。


如何绑定我公司自己注册的顶级域名到企业网站?

登录东莞建站中心网站管理中心,"管理中心"->"网站"->"网站属性"->"添加域名",因为域名绑定是要通过备案并审核过才能生效,所以成功添加后通知客服人员审核。
 

是否需要备案及如何备案?

如果选择是在国内服务器,企业网站都是需要备案的。若需备案, 请联系我们的客服人员

免备案,我们已经在香港数据中心架设服务器,是不用备案的!
 

怎么知道备案成功?

网站备案成功后,会有一封邮件发送到您所填写的电子邮箱,请注意查收。


 

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